1. Información del Vendedor

• Nombre de la Empresa/Nombre Comercial: TECH4in
• Domicilio: U-11 km4
• Correo Electrónico de Contacto: contact@tech4in.com

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar el sitio web www.Tech4in.com  y realizar compras en La tienda de Tech4in, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar este sitio web ni adquirir nuestros productos.

3. Descripción de los Servicios y Productos

Tech4in es una tienda online dedicada a la venta de productos digitales, específicamente plugins para la plataforma WordPress y aplicaciones (apps) para la plataforma Shopify (en adelante, «Productos Digitales»). Estos Productos Digitales se ofrecen para su descarga y uso según las licencias que se especifican en la descripción de cada producto.

4. Uso del Sitio Web

• El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los Productos Digitales de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y los presentes Términos y Condiciones.
• Se prohíbe expresamente utilizar el sitio web con fines ilícitos o lesivos contra Tech4in o terceros.
• El usuario es responsable de la veracidad de los datos que proporcione en los formularios de registro o compra.
• Tech4in se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir el acceso al sitio web, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso.

5. Proceso de Compra y Pago

• Para adquirir un Producto Digital, el usuario deberá seguir el proceso de compra online indicado en el sitio web.
• Los precios de los Productos Digitales se indican en Dolares Americanos (USD) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique lo contrario.
• Tech4in se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a las compras ya realizadas.
• Los pagos se realizarán a través de las plataformas de pago disponibles en el sitio web, que pueden incluir tarjetas de crédito/débito, PayPal, Mercado Pago, etc. El usuario deberá aceptar los términos y condiciones de la plataforma de pago elegida.
• Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá las instrucciones para descargar o acceder al Producto Digital adquirido.

6. Licencia de Uso de los Productos Digitales

La venta de Productos Digitales otorga al usuario una licencia de uso, no una venta de la propiedad intelectual. Los términos de la licencia de uso específica para cada Producto Digital se detallarán en la descripción del producto y/o en un archivo de licencia adjunto al producto descargable. Generalmente, estas licencias pueden incluir restricciones sobre:

• El número de sitios web o instalaciones donde se puede utilizar el Producto Digital.
• La redistribución, reventa o cesión del Producto Digital a terceros.
• La modificación o ingeniería inversa del Producto Digital (salvo en los casos permitidos por la ley).

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web, su contenido (textos, imágenes, logos, etc.) y los Productos Digitales (plugins, apps, código fuente, diseño, etc.) son propiedad exclusiva de Tech4in o de sus licenciantes. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de dichos contenidos y Productos Digitales sin la autorización expresa y por escrito de Tech4in.

8. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

• Tech4in se esfuerza por asegurar el correcto funcionamiento de los Productos Digitales y la disponibilidad del sitio web. No obstante, no garantiza que el sitio web esté libre de errores o interrupciones, ni que los Productos Digitales sean totalmente compatibles con todas las configuraciones de WordPress y Shopify, ni que satisfagan las necesidades específicas de cada usuario.
• Los Productos Digitales se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular y no infracción.
• En la máxima medida permitida por la legislación chilena aplicable, Tech4in no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad, u otras pérdidas intangibles, que resulten del uso o la imposibilidad de usar el sitio web o los Productos Digitales, incluso si Tech4in ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
• La responsabilidad de Tech4in , en cualquier caso, estará limitada al precio total pagado por el usuario por el Producto Digital en cuestión.

9. Devoluciones y Reembolsos (Política de Reembolso)

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos (plugins de WordPress y apps de Shopify) y a que se entregan para descarga inmediata una vez confirmado el pago, generalmente no ofrecemos devoluciones ni reembolsos una vez que el producto ha sido descargado o se ha accedido a él.

Sin embargo, podríamos considerar reembolsos en casos excepcionales como:

• Producto Defectuoso: Si el Producto Digital está defectuoso y no funciona correctamente como se describe, y no podemos solucionarlo en un plazo razonable. Deberás notificarnos dentro de 7 días desde la fecha de compra y proporcionarnos información detallada sobre el problema.
• Error en la Compra: Si se ha producido un error evidente por nuestra parte en el proceso de compra y se te ha entregado un producto incorrecto.

En caso de que consideremos procedente un reembolso, este se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizaste para la compra, en un plazo razonable desde la aprobación del reembolso.

Para solicitar un reembolso, deberás contactarnos a contact@tech4in.com y proporcionar la siguiente información:

• Número de pedido.
• Nombre del Producto Digital.
• Motivo detallado de la solicitud de reembolso.
• Pruebas o evidencias del problema (capturas de pantalla, descripciones del error, etc.).

Nos reservamos el derecho a denegar solicitudes de reembolso que no cumplan con las condiciones establecidas en esta política o que consideremos que son abusivas o de mala fe.

10. Protección de Datos Personales (Política de Privacidad)

Tech4in se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. La información relativa al tratamiento de datos personales se detalla en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones. Es fundamental que tengas una Política de Privacidad separada y detallada que cumpla con la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada (y cualquier otra normativa vigente en Chile sobre protección de datos).

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que pueda surgir en relación con estos Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile.

12. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Tech4in se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el sitio web. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier modificación.

13. Contacto

Para cualquier consulta, duda o reclamación en relación con estos Términos y Condiciones o con Tech4in , puedes contactarnos a través del siguiente correo electrónico: contact@tech4in.com.

01 de marzo de 2025